300万商家哭了!又一起删库跑路事件!宕机36小时、损失近10亿!微盟站在了风口浪尖!

这两天,IT最大的新闻莫过于微盟核心运维删库跑路事件,造成的损失近10亿!2 月 25 日消息,24 日晚间,微盟官网发出公告称,微盟的业务系统数据库(包括主备)遭遇其公司运维人员的删除,目前正在紧急修复,服务恢复预计还需要 24-48 小时。这不禁又对SAAS服务提出了质疑,SAAS服务真的靠谱吗?万无一失吗?小编不这么认为,小编还是觉得自己购买源码系统,放在自己的服务器上运行,比较放心,要不然到最后怎么死的都不知道。作为互联网公司,一定要掌握核心数据,未来数据就是资产,你把数据放在别人手里,到最后损失还是你自己。所以自购源码系统,自己掌握才是未来生存之道!

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人在家中坐,删库天上来。

靠给微信公众账号提供营销推广服务发家,做到上市的微盟怎么也没想到,2020年给自己上的第一课是公司核心运维人员的“删库跑路”。

微盟是一家提供零售、广告等线上业务的 SaaS 服务商,也是腾讯系重要的合作伙伴。早期主要业务是针对微信公众账号提供营销推广服务的第三方平台,目前业务扩展至软件开发、广告营销,电子商务、金融、投资和大数据等。

自然堂、森马、百草味等多个知名商家的微信小程序商城,都是由微盟开发和提供服务。

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2月23日晚7点左右,微盟多个小程序显示出现未知错误,多次刷新仍未恢复正常。

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基于微盟的商家小程序也都随之宕机,一度无法打开。从23日晚间起,宕机超过24小时,线上生意基本停摆的商家不在少数。

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对此,官方一开始回应称设备物理故障,正在紧急抢修和修复。

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差点背锅的腾讯云

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但是后来,微盟修复的时间过长,别人家宕机修好四五个小时就行了,怎么24个小时都过去了,微盟还没修好,商家们也是怨声载道。

因此有业内人士猜测,微盟可能是遭遇了“删库”,腾讯云机房惨背锅。

时隔36小时之后,微盟官方终于发布公告称,这次宕机的原因确实是数据遭遇员工人为破坏。

2月23日晚间7点,微盟收到系统监控警报,经排查后获悉是微盟研发中心运维部核心运维人员贺某,因个人精神、生活等原因,在2月23日晚6点56分通过个人VPN登入公司内网跳板机,对微盟线上生产环境进行了恶意的破坏。

目前微盟技术团队正在努力恢复数据,对新用户服务已经恢复正常,但老用户数据官方预计要到2月28日才有结果。

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对于恶意删库的运维人员,微盟已向公安局报案,其已经被刑事拘留。

腾讯云方面也回应称,微盟运维事故发生后,腾讯云的技术团队已经在第一时间与微盟对齐,研究制定修复方案。“工程师们正在日夜赶工,我们将尽最大努力协助微盟降低损失。”

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目前,微盟正在拟定相关赔付方案来补偿因此次事故而遭受损失的商家。

这次删库事件,微盟付出的代价确实巨大。作为上市公司,首先就是股价下跌带来的损失:宕机两天,微盟股价连续下跌,已合计损失市值9亿港元;

接下来微盟还要面临铺天盖地的客户质疑、巨额赔偿,甚至客户流失,来自竞争对手的挑战。

现在将有赞与微盟对比的网友和商家已不在少数,不少商家都已经准备弃微盟而选有赞。

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一个核心运维人员因个人精神、生活等问题进行恶意删库,带来的损失就将是10亿港元以上,这一次真的给微盟上了惨痛的一课。

微盟在公告的最后表示将牢记这个惨痛的教训,“加强对线上运维的治理,同时也对因远程办公而疏忽对员工的精神状态的关注而深表痛惜。”

经此一事,这个教训不仅是微盟该牢记的,也是大小互联网企业们该牢记的。

另外,对于员工们来说,删库一时爽,等着的结局却是坐牢和自毁前程。

从入门到删库跑路,总归还是一句戏言,切莫争一时意气。

来源:春哥技术博客,欢迎分享,(春哥微信号:cgnanyin)
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