一文轻松读懂百度智能小程序,从流量到留量的升级!

【春哥博客百度小程序资讯】近来,百度小程序的发展十分迅猛,从给予百度小程序搜索引擎的排名可以看出,对百度小程序的重视之深。市场从“渠道为王”、“流量为王”的粗放式营销思维逐步转向研究“小镇青年”、“银发乐活族”甚至“00后”等细分群体的精细化营销。关于互联网下半场的猜测与焦虑不绝于耳,常常听到得“用户”者得天下的种种论调,但在互联网的下半场,如何做到真正的了解用户、留住用户呢?

6月24日,百度小程序布道师通与数百位小程序相关的互联网从业者、开发者共同进行了“2019百度智能小程序生态价值分享”并与大家一起探讨了“如何通过小程序实现流量到留量的转化”、“百度小程序阵地的精细化运营”以及“中心化分发模式如何更高效的触达用户”等问题。

技术革新,将流量池变为掘金池

依托搜索和信息流场景,百度坐拥千亿级别流量,这一巨大的天然流量池助力百度智能小程序上线仅300多天月活就以超过两亿的惊人成绩。

百度小程序的优势在于,一方面企业开发门槛低,用户使用门槛低,给更多企业提供了在线上服务用户的机会;另一方面,基于百度海量API、AI组件的技术共享,有利于开发者进行技术革新、整合数据,打破孤岛间的信息壁垒。

这里我们分享几个百度小程序的季度试验数据,数据证明有大量的客户通过小程序形态得到60%的流量提升。在这个细节里,光抓取这一个环节就可以做到48小时及99%的抓取率,这些都是小程序为开发者带来的流量红利入口。

众所周知,百度的小程序在搜索里面有大量的红利入口,feed里面我们有很多从无到有的通道场景,端里面不仅有对用户一次性认知,更有回访的方便入口,这些机制介意帮开发者开拓更多的场景和有更多的机会碰触到精准需求的用户。技术上,小程序拥有大量用户运营的能力,比如卡券、二次召回,使流量提升带来更多价值。

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实际上,百度本身就是一个内容生态,在这个生态上每天跑着海量的内容,商业主会通过这些内容和他的客户产生直达效应,而在这里面基于小程序形态的内容和服务的直接挂接,将使我们以前的搜索找到内容,再从内容跳出百度找到服务,形成服务的闭环,直接缩减成我们信息+服务的一站式提供。

通过一系列的技术革新,提升用户转化效率;通过运营赋能,满足更复杂的用户需求,实现真正的从“流量”向“留量”转化。

玩转私域流量,收割用户长期需求

如何更加高效的收割用户价值,成为本次分享会热议的话题,大量的百度小程序爱好者期待了解百度小程序私域流量运营的秘密的。

相较于微信小程序的封闭玩法,百度小程序选择了更加多元的开放式生态。作为天然连接B2C场景的百度小程序而言,在这样的场景下小程序开放了更多的入口和场景的可能性,在这些平台的赋能下可以二次触达到我们用户,使原来在一次发现的新用户沉淀为百度小程序的粉丝,可以收获他整个用户生命周期的利益。下图基本说明了百度小程序整个流量回访的路径:

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通过固定入口,养成客户的固定认知,再通过搜索的品牌召回,如刚才提到的品牌搜索大卡,可以二次找到品牌,加上重访入口,比如Push信息,或者福利中心消息,以及我们为整个小程序开发者搭建的运营中台。

从百度小程序布道师的解答中,我们了解到百度小程序正是通过上述丰富的运营工具,帮助大家进行流量沉淀,将“流量”转化为粉丝,收割用户长期价值,实现私域流量的收割利器。

全场景覆盖,百度小程序打造开源联盟

百度自身拥有近千亿流量,但百度智能小程序的开放生态使得其流量来源基于百度,但不限于百度。

据悉,百度小程序开源联盟的成员已达到24个,不去重月活达到 30 亿,为开发者提供了多样化的分发场景。包括爱奇艺、快手、WiFi万能钥匙、58同城、汽车之家、携程等“明星”APP,其中9家成员已经实现智能小程序的运行,其他APP将陆续完成针对智能小程序的支持工作。

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百度作为首家提出小程序开源联盟概念的平台方,通过联盟模式使流量场景进行互补,既囊括普通的图文、视频、工具、LBS以及智能的车联,也包含智能家联场景,通过这样的载体实现全方位、密集触达到客户的全生命周期。

基于这样的联盟体系,百度小程序作为品牌商内容与服务的载体,可以将更多的内容聚拢在这样一个统一的阵地中,一方面省去搭建不同平台所耗费的精力;另一方面,通过开源进行数据收拢,实现针对用户需求进行更加详实的分析,成为开发者进行品牌营销的核心阵地,实现用户精细化运营。

以国航为例,比如以B站为起点,我们会在B站上通过视频挂载的国航小程序,让用户对旅游目的地产生兴趣,而在百度上通过刚才说到的搜索官方服务的大卡,可以对航司服务产生直接的转化,当我们驾车到了航站楼准备出发的那一刻,我们又会在百度地图里面自动PUSH出国航的check in,或者航司服务的信息。

在旅行结束后或者旅行中都可以通过快手等视频赋能的平台记录下我们旅行的全过程。这样也可以通过一个小程序的载体,通过点线面的运营,全方位触达到和你品牌相关的场景。

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百度的小程序更像是一次载体上的革命,更多的是使流量变成用户沉淀,使互联网变成用户运营联网的一个平台。不论是对百度各个场景流量都有认知的广告主,还是新入局小程序的开发者而言,百度小程序为我们提供了一种新的与用户连接的方式,它不仅产生一次性的流量,而且这种流量将帮助开发者真正深入沉淀和运营各自的用户。

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