对于看好小程序的朋友来说，如何入行、成长或转型是亟待了解的问题。不管是市场营销出身、对产品和技术有所涉猎，还是技术背景起家、兼具产品感觉和市场思维，都有相对优势。但归根到底，专业技能过硬、经得起实战检验，才是最基本的准入门槛。浮光掠影地被动接纳信息，形成能泛的了解是不行的，小程序在横向上对跨界知识信手拈来、有机整合，才能够达到旁人难以企及的深度。
除了“硬性实力”外，还有一些小程序应用、用户行为分析的基础知识是成长过程中应当具备的，春哥团队小编认为包含以下几项。
一、关键指标
页面浏览量：小程序某一段时间内的页面浏览量是多少。
用户浏览量：小程序某一段时间内的用户浏览量是多少。
渠道来源：用户流量来源于哪些不同的渠道。
访客特性：访问用户具有哪些特征值，可用来做用户分类。
访问路径：用户在小程序上的访问行为，各个页面进行率和跳出率。
看到这里，你是否感觉小程序跟网站的关键指标非常像，没错，确实是万变不离其中。整个小程序的数据是以访问为中心的，通过分析可以了解小程序的访问和渠道转化情况，对于大部分的小程序来说已经足够。尤其是小程序后台支持扩展开发，可以提供更多且本地化、行业化比较深入的分析功能。
二、用户行为
用户动态分析：你关心的用户行为发生了多少次，占总比例多少。
行为漏斗模型：某些关键行为是怎么发生了，每一步多少的留存率和流失率。
用户活跃度：小程序用户的活跃度如何，可以用来区分忠实用户和普通用户。
单用户行为分析：单个用户在小程序上做了哪些操作，过程是如何的。
从页面访问量的局限跳出来，转而以用户行为为驱动。所有的用户行为对应一个事件，你需要事先规划好你想跟踪哪些事件。
三、用户分组
统计分组：以用户行为为中心，让数据说话。用户分组则根据用户对于小程序的参与程度不同，划分成不同的群组。
生命周期维护：用于用户不停地保持互动，既能让用户更满意，也能知道用户为何流失。
分组测试：当知道用户为什么喜欢你的小程序或者讨厌你的小程序的时候，你就可以有目的地去改进产品了。
如果你还并没有大量的数据，你真正需要的是每次专注一个指标，获取能让你用来提升这个指标的数据，进而提供执行的辅助。从统计到用户分组，再到生命周期维护和分组测试，从各方面了解用户行为，提升用户的价值。
四、其它
消息互动：一个小程序的成功与否，关键在于看有多少忠诚的客户，消息互动就是为了制造忠诚的客户。比如，邮件、短信、微信服务号等。
A/B测试：定制和修改页面，根据用户行为的不同，给出不同的测试报告，让我们能真切地了解页面变化对转化率的影响。
而消息互动的关键在于如何正确的时间给正确的用户发正确的内容，从而提高消息打开和转化率。A/B测试关键在于测试定义，拥有便捷的小程序拖拉设计工具，即使没有技术背景的市场人员也能很简单的学会如何做测试。测试完成后再交与专业的开发人员深入完善，大大的降低开发成本问题。
工欲善其事，必先利其器。选择合适的工具有助于提升小程序的效率和质量！