为什么说做餐饮可以没有美团,但不能没有微信小程序?

经常听到很多做小程序运营的客户反映,认为餐饮小程序是所有小程序中最有发展前景的,原因是什么?民以食为天吗?实际上,每个行业间隔一段时间,都会出现一个标志性的产品,来推动整个行业的最新风潮,就比如脏脏包带火“软欧包+茶饮”的模式。餐饮业作为典型的服务行业,不可否认,是小程序的最佳应用场景。春哥团队小编沫沫今天和大家一起看看餐饮外卖小程序的魅力在哪?

为什么说做餐饮可以没有美团,但不能没有<a href=https://www.cgtblog.com/e/tags/?tagid=1079 target=_blank class=infotextkey>微信小程序</a>?
外卖市场机遇与挑战并存
 
行业痛点:
 
自2019年初开始,平台抽成水涨船高(饿了么、美团等平台抽成上调至20%+),不少商家笼罩在平台高抽成的压力之下,难以喘息。
 
外卖瓶颈越来越难以突破、流量成本越来越昂贵、用户越来越难琢磨……你是否觉得进退两难?当外卖行业一路高歌猛进,商家如何实现降本增收?紧随小程序大趋势,打开全域流量,引爆新外卖时代!
 
功能专区分类多,面面俱到选择多
 
在小程序首页里,可以创建六大专栏,分别为:美食、甜品饮品、快餐、超市、生活、优惠专区,每个栏目入口下都是品类商家的聚合区,用户可以根据需求进行消费选择,既丰富又便捷。
 
外卖配送有自提,形式多样体验优
 
以往,配送是外卖服务的主要方式,而商家可以通过小程序系统后台添加“门店自提”的功能选项,用户在日常消费中可以根据自身情况,直接到店自提或选择配送,在提高C端用户消费体验的同时,还可以助力平台商家提升到店率,为线下门店创造二次消费的机会。
 
多重Banner广宣传,信息触达渠道广
 
为了丰富商家信息展示,可以在小程序中创建了多个宣传Banner并嵌入跳转链接。用户点击进入,即是本季度“晚餐/夜食推荐”页面,平台列出具有晚食服务的商家供消费者选择;第二个Banner为“客服中心”,展示的是微信公众号中的客服咨询入口介绍。用户关注微信公众号后,可直接进入公众号对话框进行咨询,以此方式可将散客引流至公众号进行集中管理。

小程序礼品卡噱头十足,社交流量层层圈进
 
信息触达到用户只完成了营销第一步,“点”连成“面”才会达到裂变式的高转化。当下餐企需要在社交营销领域深耕细作,以“思消费者所想,先消费者一步”的精神,持续创造惊喜。可以在小程序上线电子礼品卡,将消费金额提前锁定。

1、礼品卡于用户而言,实现情感传递;于商户而言,增加了品牌的传播渠道,多维度扩展品牌传播;
2、礼品卡是商家发行的一种在指定商户及时间段内消费的电子预付费卡,可用于员工福利、商务馈赠、节日礼品等;
3、实现支付功能与社交功能之间的融合和链接,能够连接消费者社交群,无形中发挥“拉新”的作用;
4、礼品卡支持用户购买以及购买后的转赠,用户使用场景包括买单收款和app收款。
 
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全民推广来造势,花式获客效果佳
 
相关数据显示,2015年至2018年期间,我国在线外卖收入占比从1.4%提升至10.6%,在线外卖年收入增速约为117.5%!大盘增长趋势下,每天仍有约4100家餐厅面临倒闭,一路狂奔的餐饮业逐渐进入瓶颈期。餐饮老板:红利期拼老板的战略能力,瓶颈期拼的是品牌的营销能力。将自己的内功练好,手握流量资源,才不会被市场无情淘汰。
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等级储值双向驱动,会员留存高效触达
 
通过自有去中心化平台,小程序与B端商户和C端用户建立直接关系,并将普通顾客转化成会员,不断促进其提升等级,通过漏斗分析法,深挖潜在消费力,汲取终身消费价值。
会员等级有噱头:设置免费领卡和储值领卡两种方式,储值领卡分为:银卡,金卡、白金卡三种,以此沉淀精准会员。

作为一个快速迭代的行业,餐饮商家唯有不断自我更新,才能始终得到用户的喜爱和认可,而小程序作为当前餐饮业升级的大势所趋,可以说不容错过!


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来源:春哥技术博客,欢迎分享,(春哥微信号:cgnanyin)
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